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  建议从第一篇开始读:网站如何做好用户体验(一)  范围层:功能规格和内容需求 .一个有价值的过程导致了一个有价值的产品。 .文档的重要性:用文档来说明项目要求的主要原因: (1)知道正在建设什么: ①知道项目的目标是什么,什么时候达到目标 ②责任明晰 ③能


编者注:本文为《用户体验的要素》读书笔记。作者是位专注于电商的快速购物的产品经理。虽是旧文,但从学习借鉴和可操作性方面仍不失一篇好文。 本文为读书笔记的最后一篇,建议先阅读前面的三篇 网站如何做好用户体验(一) 网站如何做好用户体验(二) 网站如何做好用户体验

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