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现在的电子商务,甭管是淘宝、京东还是其他神马店啊、站啊,几乎都少不了一个模块。那就是客服模块。基本上现在很多人也形成了一个认知,就是想做电子商务就必须要有客服,那今天就说说客服的那点事。先声明,不是说客服的趣事也不是说客服怎么着啦之类的,而是就单纯的讨论一下客

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洗垢求瘢-浅谈电商网站客服

快乐粽语:饺子说:我代表吉祥;汤圆说:我代表如意;月饼说:我代表团圆;粽子说:我把好事都包起来,趁端午送给你!祝你端午节快乐!

除了偶尔在公共交通工具和电视上看到那个著名的“这是一个神奇的网站”的广告外,我与姚劲波及他的58同城并没有什么交集。甚至,作为一个科技媒体的从业者,我连这段时间他们轰轰烈烈的IPO之旅也没有怎么关注,原因就像在58同城的IPO之夜,我在微博上表述的那样——“表

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数据分析也好,统计分析也好,数据挖掘也好、商业 智能也好都需要在学习的时候掌握各种分析手段和技能,特别是要掌握分析软件工具!我曾经说过,沈老师的学习方法,一般是先学软件开始,再去应用,再学会理 论和原理,因为是老师,再去教给别人!没有软件的方法就不去学了,因为
无言独上西楼,月如钩。