FTP服务器是什么？FTP服务器工作模式-华纳云

FTP服务器是什么？FTP服务器工作模式-我们总是对陌生人太客气，而对亲密的人太苛刻。

引子为了能够更快速地收集用户对淘宝服务、工具等产品的反馈意见，及时了解用户的需求，今年初，我们陆续在淘宝重要产品页面挂出了各自的用户反馈问卷，希望能够广泛倾听用户心声，实时做出改进，不断提升各产品的使用体验。其实这种方法，已经普遍应用于各类网站。经过不断摸

通常我们在产品调研时会发现调研很难触及产品问题的本质，对产品改进没有作用，而可用性测试方法的出现则解决了上述问题。我们为什么要做可用性测试？我们在长期的研究中发现：用户实际操作的和他么说的通常不同；主观的问卷没有办法捕捉用户行为；当产品设计不好用时，普遍用户

Jabob Nielsen提出的10个可用性原则中有一个原则-防止出错（Error Prevention）。官网中有对这一原则的具体解释，这里不再复述。笔者认为还有一个防止出错的方法就是让用户选择而不是输入。在这里用户不需要思考如何输入，输入是否正确，在这里以

产品创新的重点在于思维的创新，用户体验的创新，我们一般通过对用户的研究进行需求的二次发掘，进行假设和分析评估，形成具有可执行意义的概念设计。实践证明，研究敏感用户可期望得到有关未来消费趋势与特征的信息，将敏感消费者的HVM 和普通消费者HVM进行对比,可发现来

除了分类查找和主动搜索，推荐系统也是用户浏览商品的重要途径，能帮助用户发现类似并感兴趣的产品，增加商品的访问量，将访问者转化为购买者，引导用户购买。最终产生的价值是提升用户购物体验和用户粘度，提高订单量，如Amazon30%的订单来自推荐系统。相比于精准营销

前几天听朋友讲述了他是怎么喜欢订阅上手机报的过程，让我对培养用户使用习惯有了一些新的认识。在去年的某一天下午，这位朋友收到一条短信，短信的大致内容是：某服务商推出了一种新的服务—手机报，如果你愿意可以马上为你开通免费使用三个月。随后附着了一期的手机报，我朋友

FTP服务器