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上回书说到,如何聆听用户需求,俗称用研。 今儿咱们接着唠,说说HCD工具包的第二部分Create——如何创造解决方案。其实过程并不复杂,不是要造火箭,就是想个靠谱儿的辙把事儿办了,接地气儿很重要。拿着之前HEAR来的成果,把内心活动和脑力劳动过程掰开揉碎嚼烂了
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俗话说:学无止境。我们的一生中,将近有20年都呆在学校接受教育。离开学校后,也面临着各种职业和技能的培训,所谓“活到老,学到老。”当“学习”也成为一种产业的时候,你就不得不注意到这个巨大的市场。 德勤咨询发布的最新报告显示, 到2012年,中国整个教育培训市场
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