用户研究：如何解读数据？解读“人”！

本文作者为腾讯CDC用户研究员风凌一提到“数据”，可能经常会想到“数字”、“图表”、“模型”、“方程”等容易让人怯步的词语。其实“数据”的真正意义，是躲在背后的那些“人”。在营销学中，市场的根本在于需求，需求由人而生。因此，我们不应该就数字而数字，就算法而

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编者按：文章来自范新红投稿，曾经就职于腾讯，现在移动互联网创业，开设有微信公众账号“天天特价游”（tttjy2013），之前曾经写过一篇关于微信5.0的文章《一个创业者看微信5.0》，认为微信5.0会搞死一大批企业，而这篇则从相反的角度，阐释微信5.0为创业者

以质量求生存，以信誉促发展，已开单速度为己任

对于意见反馈的功能我相信大家都比较熟悉，那么如何更好的设计意见反馈呢？它对网站有什么好处呢？下面就来谈谈它的重要吧！意见反馈的功能往往在设计的时候忽略掉这个功能，使产品在上线之后没有渠道供用户去反馈，造成初始产品信息收集出现障碍。或者是这个功能设计的太过随意

时间证明一切，我们始终相信有售后才有未来！

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