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龟年鹤寿 浅谈电商网站客服的

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现在的电子商务,甭管是淘宝、京东还是其他神马店啊、站啊,几乎都少不了一个模块。那就是客服模块。基本上现在很多人也形成了一个认知,就是想做电子商务就必须要有客服,那今天就说说客服的那点事。先声明,不是说客服的趣事也不是说客服怎么着啦之类的,而是就单纯的讨论一下客
产品经理, 产品经理修养,

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洗垢求瘢-浅谈电商网站客服

快乐粽语:饺子说:我代表吉祥;汤圆说:我代表如意;月饼说:我代表团圆;粽子说:我把好事都包起来,趁端午送给你!祝你端午节快乐!

小编:乔布斯回归苹果后发布的产品,让互联网人把“用户体验”、“人机界面”和“颠覆”放入了骨子里。幸运的是,我们这个时代有这样的人;更珍贵的是,我们可以回味他的每种选择背后,是理性还是冲动?  

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2013-12-20 Cookie晚报(


端游好比四车道,不宽但是也不窄,这条路仍然很新,但是路上跑的车已经越来越少。现在竞争对手转向做手游,狂热的资本也追逐投资手游去了。现在的端游巨头反而可以跑得更快更安全。对于端游来说,它所承载的另外一些东西会显得更加重要,也就是它的文化价值,品牌价值,这个会是端
无言独上西楼,月如钩。