昨天给我们的技术招聘网站做客户访谈,伟平同学半开玩笑的问了我一句:乔布斯不是从来不听用户的吗,你怎么跑来做客户访谈了? 做产品到底要不要听用户反馈,这是个老生常谈的问题,不过在我个人看来,能正确处理的人并不多。最大的问题在于他们把各种不同类型的用户反馈混作一谈
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