调研显示:客户的抱怨帖在得到商家回馈后,有34%的消费者删除了抱怨帖,有33%的消费者转为正面评价,而有18%的用户成为了忠实用户,并进一步消费。有61%的被商家回馈的消费者,会感到非常受宠若惊。而没被商家回馈的用户,会加强对商家的负面感。而61%的被商家回馈
北京时间3月10日消息,据国外媒体报道,Demand Media昨天发布了社会化媒体平台Pluck的更新,让品牌可以把自己网站上的客户论坛嵌入到Facebook Page上(如下图)。 个新功能是为Facebook市场营销平台Buddy Media(buddy
社会化媒体只为零售网站带来3%的流量[ForeSee英国报告] ForeSee Results刚发布了一项社会化媒体营销的调研报告(免费PDF报告下载但需要注册),有英国(见下)、美国(未来的下一帖)两份报告,分别对英国、美国的前40家零售网站的1.2万访客进
乐,是一种浪漫的味道,是一种温馨的记忆,是一种美丽的幸福,是我永远不变的眷恋。七夕快乐!